Politique de Confidentialité

En vigueur à partir du 1er janvier 2025

Chez Upstream Vision, nous accordons la priorité à votre confidentialité et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons, conservons et protégeons vos informations. En accédant ou en utilisant nos services (collectivement dénommés le "Service"), vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles : Nous collectons les informations personnelles nécessaires au fonctionnement de notre Service, telles que votre nom, vos coordonnées et vos identifiants de compte.

1.2 Données cliniques : Nous collectons des données d'imagerie et des essais cliniques requises pour la recherche et l'analyse cliniques, en garantissant qu'elles sont sécurisées et anonymisées lorsque cela est applicable.

1.3 Données techniques : Nous collectons des informations techniques, telles que les identifiants de périphérique, les adresses IP et le comportement de navigation, pour améliorer la fonctionnalité et la sécurité de notre Service.

1.4 Informations facultatives : Les informations supplémentaires que vous fournissez via des enquêtes, des retours d'expérience ou des fonctionnalités optionnelles du Service peuvent également être collectées.

2. Comment nous utilisons vos informations

2.1 Fourniture du Service : Nous utilisons vos informations pour fournir, personnaliser et améliorer notre Service, notamment pour gérer les flux de travail des essais cliniques et l'analyse d'imagerie.

2.2 Conformité et sécurité : Nous traitons vos informations pour garantir le respect des réglementations applicables, telles que le RGPD, HIPAA et la Partie 11 du 21 CFR, et pour protéger l'intégrité des données.

2.3 Analyses et améliorations : Les données sont utilisées pour améliorer notre Service, notamment pour résoudre les problèmes, développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser les performances.

2.4 Communication : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour envoyer des notifications sur les mises à jour du Service, les changements juridiques ou pour répondre à vos demandes.

2.5 Recherche et développement : Les données agrégées et anonymisées peuvent être utilisées pour soutenir les efforts de recherche et développement en vue de progrès médicaux et d'innovations dans le Service, uniquement avec une confirmation préalable et des accords appropriés en place.

3. Partage de vos informations

3.1 Avec des partenaires : Pour faire avancer les études cliniques, nous pouvons partager des données anonymisées et agrégées avec des collaborateurs et partenaires de recherche, uniquement avec confirmation préalable et accords appropriés.

3.2 Avec des fournisseurs et prestataires de services : Des prestataires tiers de confiance peuvent accéder aux informations nécessaires pour fournir des services en notre nom, tels que le stockage en cloud ou le traitement des données.

3.3 Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations pour répondre à des demandes légales, telles que des citations à comparaître ou des ordonnances judiciaires, ou pour prévenir les préjudices ou les fraudes.

3.4 Avec votre consentement : Vos informations peuvent être partagées avec des tiers lorsque vous donnez votre consentement explicite.

4. Conservation et sécurité des données

4.1 Durée de conservation : Nous conservons vos informations pendant toute la durée d'utilisation du Service et pendant cinq ans après la fin des essais ou selon les exigences légales.

4.2 Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes, notamment un chiffrement à double couche (TLS 1.2+ pour les données en transit et AES 256+ pour les données au repos), afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

5. Vos droits et choix

5.1 Accès et correction : Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger ou les mettre à jour via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

5.2 Suppression des données : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales et contractuelles.

5.3 Options de désinscription : Contactez-nous si vous souhaitez vous désinscrire de la collecte de données non essentielles ou modifier vos préférences de communication.

6. Transferts internationaux de données

Nous opérons à l'échelle mondiale, mais nous veillons à ce que les données restent stockées dans leur lieu d'origine, sauf indication contraire explicite. Tout transfert nécessaire respecte les normes légales applicables pour maintenir la protection des données.

7. Mises à jour de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Toute mise à jour significative vous sera communiquée, et l'utilisation continue du Service constitue l'acceptation de la Politique révisée.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous gérons vos informations, veuillez nous contacter à :

hello@upstream.vision

Merci de faire confiance à Upstream Vision pour la gestion de vos données. Votre confidentialité est notre priorité.